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フィンクをアプリ上で退会・解約する方法を解説!

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スリムな体型を手に入れたい女性から健康増進目的の男性にいたるまで、多くのダイエッターに愛用されているFiNC(フィンク)。

今回は、月額960円の会員費を支払うことで入会できるフィンクプレミアムをアプリ上で退会・解約する方法について解説していきます。

特にチェックしたのが、

  • アプリ上での退会・解約方法
  • 退会・解約ができないときの対処法

となっています。

フィンクをお使いの方はもちろん、これから試してみようと考えている方もぜひ参考にしてみてください。

アプリ上での退会・解約方法

フィンクプレミアムの解約・退会の手続きは、アプリ上で行うことができます。

もしも解約手続き前にフィンクのアプリをスマホからアンインストールしてしまった場合は、もう一度ダウンロードしてください。

フィンクのアプリをアンインストールしてもアカウントの情報は残ったままなので、退会できないということはありません。

もちろん再インストールも無料です。

フィンクのアプリからフィンクプレミアムの退会・解約の手続きを行いたい時は、下のような手順で行ってください。

  1. スマホでフィンクのアプリを起動する。
  2. トップ画面左上の四角アイコンをタップする。
  3. 画面を下にスクロールして、「FiNCプレミアム」をタップする。
  4. 画面を下にスクロールして、「FAQ」をタップする。
  5. 「退会方法を教えてください」を選択して「こちら」をタップする。
  6. 「課金停止フォーム」で必要事項を入力して「次へ」をタップする。

特に難しい作業はないので、数分で退会・解約の手続きができるはずです。

退会・解約ができないときの対処法

フィンクプレミアムの退会・解約方法はそれほど難しくありません。

基本的には画面の案内に沿って必要事項を記入していくだけの作業です。

しかし、SNS上ではフィンクプレミアムの退会・解約手続きの際にトラブルが発生したという書き込みが見受けられます。

多い意見の中に、「フィンクプレミアムを解約したはずなのに、利用中になっている」というものです。

フィンクのアプリをアンインストールしても、サーバのデータが消えるわけではありません。

きちんと解約手続きを行わないと、課金は続いていきます。

フィンクプレミアムの解約処理には多少のタイムラグがあるので、ユーザーが不安になるのも当然と言えます。

また、「フィンクプレミアムの無料期間中に解約手続きを行ったのに、解約できなかったせいで会員費を徴収されてしまった」ということもあるようです。

フィンクプレミアムの解約処理に時間がかかることもあるので、遅くとも無料期間終了までに1日以上の余裕を持って解約手続きを行うことをおすすめします。

フィンクプレミアムの解約・退会トラブルを避ける上で一番肝心な対処法は、フィンクの解約メールを確認することです。

もしもメールボックスにフィンクプレミアムの解約メールが届いていなかったら、処理ができなかった可能性があります。

念のため、解約の手続きをもう一度行った方が良いでしょう。

どうしてもフィンクプレミアムの退会・解約ができない、フィンクプレミアムを解約できたのか調べたいという時には、フィンクのサポートセンターに連絡するのが確実です。

電話、メール、どちらの方法でもコンタクトを取れるので、少しでも気になることがあったら遠慮せずに連絡しましょう。

  • 電話番号:0120-27-8080
  • メールアドレス:support-fincapp@finc.com
  • 営業時間:平日の9時半~21時、土日祝日の9時半~18時

なお、メールの場合はサポートセンターから返答が来るまでに数営業日程度時間がかかる可能性があります。

すぐに確認できないと困るという場合には、電話を利用した方が良いでしょう。

フィンクをアプリ上で退会・解約する方法!まとめ

フィンクをアプリ上で退会・解約する方法や退会・解約ができなかったときの対処法について解説してきました。

アプリをアンインストールすれば解約できると思っている人が多いようですが、アプリ上できちんと退会・解約手続きを行わなければなりません。

どうしても手続きができないという人は、サポートセンターに連絡しましょう。

ぜひこの記事を参考にして、フィンクプレミアムを解約するか継続するかを判断してみてください

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